Polityka prywatności

1. Administrator danych osobowych

Administratorem danych osobowych zbieranych za pośrednictwem serwisu internetowego flawzilla.com jest:

W sprawach dotyczących ochrony danych osobowych można kontaktować się na powyższy adres e-mail.

2. Podstawa prawna i cel przetwarzania

Dane osobowe przetwarzamy wyłącznie wtedy, gdy istnieje ku temu odpowiednia podstawa prawna:

• Art. 6 ust. 1 lit. a RODO — zgoda osoby, której dane dotyczą (np. pliki cookie analityczne).
• Art. 6 ust. 1 lit. b RODO — niezbędność do wykonania umowy lub podjęcia działań przed jej zawarciem (np. korespondencja w sprawie oferty).
• Art. 6 ust. 1 lit. f RODO — prawnie uzasadniony interes administratora (np. bezpieczeństwo serwisu, statystyki ruchu bez identyfikacji).

3. Jakie dane zbieramy

W zależności od sposobu korzystania z serwisu możemy przetwarzać:

• Dane kontaktowe — adres e-mail podany podczas kontaktu (imię, treść wiadomości).
• Dane techniczne — adres IP, typ przeglądarki, system operacyjny, strony odwiedzane w serwisie, czas i data wizyty — zbierane automatycznie przez serwery lub narzędzia analityczne (tylko po udzieleniu zgody).
• Dane z plików cookie — opisane szczegółowo w sekcji 6.

Serwis nie zbiera danych wrażliwych w rozumieniu art. 9 RODO.

4. Cele przetwarzania danych

• Odpowiedź na zapytania przesłane drogą e-mailową.
• Analiza ruchu w serwisie i poprawa jego funkcjonowania (Google Analytics — wyłącznie za zgodą).
• Zapewnienie bezpieczeństwa technicznego serwisu.
• Wypełnienie obowiązków prawnych ciążących na administratorze.

5. Odbiorcy danych

Dane mogą być przekazywane następującym kategoriom odbiorców:

• Google LLC — w zakresie usługi Google Analytics 4 (wyłącznie po wyrażeniu zgody na cookies analityczne); dane mogą być przetwarzane poza EOG na podstawie standardowych klauzul umownych zatwierdzonych przez Komisję Europejską.
• Cloudflare, Inc. — dostawca infrastruktury hostingowej i CDN; przetwarza dane techniczne jako podmiot przetwarzający dane.
• Dostawcy usług IT — podmioty świadczące usługi wsparcia technicznego, działające na podstawie umów powierzenia przetwarzania danych.

Dane nie są sprzedawane ani udostępniane podmiotom trzecim w celach marketingowych.

6. Pliki cookie

Serwis korzysta z plików cookie (ciasteczek) — małych plików tekstowych zapisywanych w przeglądarce użytkownika.

Niezbędne (techniczne) — brak:

Serwis flawzilla.com jest stroną statyczną i nie wymaga cookies do działania. Jedyne cookie techniczne to zapis Twojej decyzji o zgodzie (cookie_consent w localStorage).

Analityczne (opcjonalne):

• Google Analytics 4 (Google LLC) — zbiera anonimowe dane statystyczne: strony odwiedzone, czas sesji, kraj, typ urządzenia. Dane są przechowywane przez Google przez maksymalnie 14 miesięcy. Więcej: polityka prywatności Google.

Cookies analityczne uruchamiają się wyłącznie po kliknięciu „Akceptuję" w banerze. Decyzję możesz wycofać w dowolnym momencie:

Zmień preferencje cookie

7. Prawa osób, których dane dotyczą

Na podstawie RODO przysługują Ci następujące prawa:

• Prawo dostępu (art. 15) — uzyskanie informacji o przetwarzanych danych i ich kopii.
• Prawo do sprostowania (art. 16) — poprawienie nieprawidłowych lub uzupełnienie niekompletnych danych.
• Prawo do usunięcia (art. 17) — „prawo do bycia zapomnianym" w przypadkach wskazanych w RODO.
• Prawo do ograniczenia przetwarzania (art. 18).
• Prawo do przenoszenia danych (art. 20) — gdy przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody lub umowy.
• Prawo do sprzeciwu (art. 21) — wobec przetwarzania na podstawie uzasadnionego interesu administratora.
• Prawo do wycofania zgody w dowolnym momencie, bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej wycofaniem.

Aby skorzystać z powyższych praw, skontaktuj się z nami pod adresem: biuro@flawzilla.com. Odpowiemy bez zbędnej zwłoki, nie później niż w ciągu 30 dni.

Masz również prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego — w Polsce jest nim Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych (UODO), ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa, uodo.gov.pl.

8. Okres przechowywania danych

• Korespondencja e-mail — przez czas niezbędny do obsługi zapytania, nie dłużej niż 3 lata od ostatniego kontaktu (uzasadniony interes / przedawnienie roszczeń).
• Dane analityczne (GA4) — maksymalnie 14 miesięcy zgodnie z ustawieniami retencji w Google Analytics.
• Logi serwera — do 12 miesięcy.

9. Przekazywanie danych poza EOG

Google Analytics 4 może przekazywać dane do Stanów Zjednoczonych. Google LLC uczestniczy w ramach standardowych klauzul umownych zatwierdzonych przez Komisję Europejską (art. 46 ust. 2 lit. c RODO), co zapewnia odpowiedni poziom ochrony danych. Więcej informacji: business.safety.google/gdpr.

10. Bezpieczeństwo danych

Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne, aby chronić dane osobowe przed nieuprawnionym dostępem, utratą lub zniszczeniem, w tym szyfrowanie transmisji (HTTPS/TLS) oraz ograniczenie dostępu do danych do osób upoważnionych.

11. Zmiany polityki prywatności

Zastrzegamy prawo do zmiany niniejszej polityki prywatności. Wszelkie zmiany będą publikowane na tej stronie z aktualizacją daty w nagłówku. W przypadku istotnych zmian poinformujemy o nich w widoczny sposób.

12. Kontakt